Apple tauscht kostenlose Batterien einiger 13-Zoll-MacBook Pro ohne Touch Bar aus, die zwischen 2016 und 2017 hergestellt wurden

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Einer der Gründe, warum ich ein treuer Benutzer von Apple-Produkten bin, ist der Kundendienst. Diesen Punkt hat das Unternehmen schon immer berücksichtigt und daran hat sich nichts geändert.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Apple Programme zum Austausch von Komponenten startet, wenn sie einen Fehler ihrerseits feststellen; etwas, was leider nicht alle Hersteller tun. Aus diesem Anlass hat die Firma a Programm zum Ersetzen der Batterien des MacBook Pro 13 Zoll ohne Touch Bar, das zwischen Oktober 2016 und demselben Jahr 2017 hergestellt wurde.

Wenn Sie einen dieser Laptops besitzen und feststellen, dass der Akku nicht mehr so funktioniert wie ursprünglich, ist es sehr wahrscheinlich, dass Ihr Gerät für einen angenommen wird völlig kostenloser Batteriewechsel. In den folgenden Zeilen finden Sie Informationen, wie Sie überprüfen können, ob Ihre Ausrüstung für dieses Programm geeignet ist.

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So prüfen Sie, ob Ihr MacBook Pro für das Akkutauschprogramm geeignet ist

Apple hat auf seiner Website eine Seite veröffentlicht, von der aus Sie dies tun können Überprüfen Sie, ob Ihr 13-Zoll-MacBook Pro ohne Touch Bar für dieses Programm berechtigt ist. Dazu müssen Sie Folgendes tun:

Bitte Klick hier um auf die Programmseite zuzugreifen.
Geben Sie die Seriennummer Ihres Mac in das entsprechende Feld ein.
Klick auf das Senden Taste.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, zeigt das Web an, ob Ihr Gerät in dieses Programm aufgenommen werden kann. Wenn ja, müssen Sie Wenden Sie sich an Apple, um den Vorgang zu starten. Dazu können Sie dies über den Web-Support-Bereich selbst tun, direkt zu einem Apple Store wechseln oder, falls Sie keinen Zaun haben, nach einem autorisierten technischen Service in Ihrer Nähe suchen, wo er die Reparatur kostenlos durchführen kann.

Es ist wichtig, das zu erwähnen Apple nimmt nur gut erhaltene Computer in das Programm auf. Wenn Ihr MacBook einen Schaden erlitten hat, muss es zuerst repariert werden (bei einem offiziellen technischen Service) und kann dann für einen kostenlosen Batterieaustausch bewertet werden.

Was passiert, wenn ich die Batterie bereits gewechselt habe?

Wenn Sie vor dem Start dieses Programms bereits den Akku gewechselt haben und beim Überprüfen der Seriennummer feststellen, dass Ihr Mac geeignet ist, zögern Sie nicht, sich ebenfalls an Apple zu wenden.

Das Unternehmen verpflichtet sich, die Reparaturkosten zu erstatten Sie könnten also auch dann davon profitieren, wenn Sie die Änderung selbst vorgenommen haben (vorausgesetzt, die Änderung wurde direkt bei Apple oder einem autorisierten technischen Service vorgenommen).

Schließlich erwähnen Sie, dass das Programm deckt den Austausch der Batterien der betroffenen Geräte für 5 Jahre ab dem Datum ab Original Verkauf (die auf der Kaufrechnung angegebene).