Ehemaliger Apple-Auftragnehmer behauptet, 1.000 Siri-Clips gehört zu haben

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Der ehemalige Apple-Auftragnehmer behauptet, täglich 1.000 Siri-Clips ohne Zustimmung gehört zu haben. Letzten Monat haben wir Ihnen gesagt, dass Apple wie Amazon und Google externe Auftragnehmer hat. Sie hörten Kundeninteraktionen mit ihrem virtuellen digitalen Assistenten. Apfel, erklärt, dass dies wie bei anderen Unternehmen erforderlich war, um sicherzustellen, dass Syrien versteht die Aufgaben. Und angemessen zu performen und zu reagieren. Die Aufzeichnungen klassifizieren und die Auftragnehmer bestimmen auch, ob Siri absichtlich oder versehentlich aktiviert wird.

Entwicklungsfehler 5761 moderne Kriegsführung

Das Problem ist, dass Siri versehentlich aktiviert werden kann; Das Geräusch eines Scharniers sorgt manchmal für Verwirrung beim Assistenten mit künstlicher Intelligenz als Aktivierungswort. Ein Beschwerdeführer erklärte, dass die Apple Watch aktiviert Siri oft aus Versehen. Und kann bis zu 30 Sekunden Audio aufnehmen. Folglich schickte Siri diesen Auftragnehmern gelegentlich die Aufzeichnungen der intimsten Momente der Benutzer. Andere Aufnahmen, die von diesen externen Mitarbeitern gehört wurden, enthielten Benutzer von Siri, die mit ihren Ärzten persönliche medizinische Probleme besprachen.

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Gespräche von Apple-Kunden mit Siri mit Dritten ohne deren Zustimmung

Damals versuchte Apple, diese Nachricht herunterzuspielen. Und gibt an, dass nur 1% der täglichen Aktivierungen von Siri an Auftragnehmer weitergegeben werden. Das Unternehmen hat das Programm vorerst ausgesetzt und einen Bericht irischer Prüfer vorgelegt. Es deutet darauf hin, dass die Entscheidung von Apple, das Programm zu blockieren, zur Auflösung von 300 Arbeitern in einem irischen Unternehmen führte. Das Unternehmen Globetech schickte diesen Mitarbeitern Briefe. Ein ehemaliger Mitarbeiter von Globetech, der jetzt entlassen wurde, sagte: Meine Kollegen sind meist junge Leute aus Cork, die jetzt keine Arbeit haben. Dazu gehören auch Dutzende von Menschen, die aus Kanada, Australien und dem europäischen Festland gekommen sind.

Dieselbe Person behauptet auch, dass Mitarbeiter während jeder Schicht 1.000 Siri-Aufzeichnungen anhören müssen. Er fügte hinzu, dass jede Aufnahme nur wenige Sekunden dauerte. Und dass es hauptsächlich Befehle enthielt, die es Siri sagten. Der ehemalige Globetech-Mitarbeiter gab jedoch zu, dass wir gelegentlich persönliche Daten oder Gesprächsfragmente hören. Er fuhr fort: Ich verstand die Gründe, warum das Unternehmen dies tat, aber ich konnte verstehen, warum die Leute es als Verletzung der Privatsphäre empfanden, weil sie es den Leuten nicht erzählten. Ich denke, die fehlende Zustimmung war das Problem. Sowohl Apple als auch Globetech gaben an, dass die Identität jedes Siri-Benutzers, der in den Aufzeichnungen angehört wurde, anonym sei.

Wir glauben, dass jeder mit der Würde und dem Respekt behandelt werden sollte, den er verdient – dazu gehören unsere eigenen Mitarbeiter und die Lieferanten, mit denen wir in Irland und weltweit arbeiten. Apple setzt sich für die Privatsphäre der Kunden ein und hat die Entscheidung getroffen, die Siri-Bewertung auszusetzen, während wir eine gründliche Überprüfung unserer Prozesse durchführen. Dabei arbeiten wir eng mit unseren Partnern zusammen, um das bestmögliche Ergebnis für unsere Lieferanten, ihre Mitarbeiter und unsere Kunden auf der ganzen Welt zu gewährleisten.- Apfel

Apple und Datenschutz

Apple ist stolz auf seine Fähigkeit, die Privatsphäre von iPhone-Benutzern zu schützen. Nachdem dies letztes Jahr festgestellt wurde, ermöglicht Facebook den Verkauf von Profilen von 87 Millionen Abonnenten. Und um zu erwähnen, dass dies ohne die Zustimmung von Cambridge Analytica (von der FTC mit einer Geldstrafe von 5 Milliarden US-Dollar) geschieht, erklärt Apple-Chef Tim Cook mehrmals, dass das Unternehmen seinen Kunden das Produkt niemals herstellen würde. Niemand kann Apple böse sein, wenn er versucht, Siri zu verbessern, aber es ist ärgerlich, weil Apple diese Fragmente von Aufnahmen ohne Zustimmung seiner Benutzer an Unternehmen wie Globetech überträgt. Und denken Sie daran, Globetech ist nur eines der Unternehmen, die Apple bezahlt, um Siris Antworten zu bewerten.

(Über: iDrop-Nachrichten )