Verschiedene Möglichkeiten zur Behebung des Netflix-Fehlers U7353-5101

Einige PC-Benutzer stehen vor dem Netflix-Fehler U7353-5101 wenn sie versuchen, einen Film oder eine Fernsehsendung anzusehen, die zuvor lokal heruntergeladen wurden. Nun, das Problem scheint spezifisch für die UWP-Variante (Universal Windows Platform) von zu sein Netflix (die Sie aus dem Microsoft Store herunterladen).

Siehe auch: Verfahren zum Beheben des Netflix-Fehlercodes NW-2-5

Fehlerursachen:

Nach gründlicher Untersuchung dieses speziellen Problems stellt sich heraus, dass hinter diesem Fehlercode verschiedene Ursachen stecken. Lassen Sie uns einige Ursachen überprüfen, die für diesen Fehlercode verantwortlich sind:

• Veraltete UWP-Version – Einige Benutzer behaupteten, dass das Problem in Fällen auftritt, in denen der Benutzer versucht, lokal gespeicherte Inhalte von Netflix mit einer veralteten Netflix-Version abzuspielen. Um dieses Problem zu beheben, möchten Sie die UWP-Version auf den neuen verfügbaren Build aktualisieren.
• Beschädigte temporäre Datei – Ein weiteres häufiges Problem, das diesen Fehler verursacht, ist eine beschädigte oder beschädigte temporäre Datei, die verwendet wird, wenn Sie versuchen, einige lokal gespeicherte Titel abzuspielen. In dieser Situation ist es am besten, die Netflix UWP-App auf das neue Modell zurückzusetzen.
• Beschädigte UWP-Installation – Unter bestimmten Umständen kann die Haupt-Netflix-App beschädigt werden. In dieser Situation besteht die einzig praktikable Lösung darin, es vollständig zu deinstallieren, bevor Sie das neue Modell über die offiziellen Kanäle (aus dem Microsoft Store) neu installieren.
• Schlechter DNS-Bereich – Nun, einige Benutzer haben bestätigt, dass das Problem auftritt, wenn Ihr ISP eine schlechte Reichweite zuweist, mit der Netflix nicht arbeiten kann. In diesem Fall können Sie das Problem lösen, nachdem Sie eine DNS-Bereinigung über eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten erzwungen haben.

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Verschiedene Möglichkeiten, den Netflix-Fehler U7353-5101 zu beheben:

Hier sind verschiedene Möglichkeiten, den Netflix-Fehler zu beheben:

• UWP-Version aktualisieren
• So setzen Sie die Netflix UWP-App zurück
• Installieren Sie die Netflix UWP-App neu
• Leeren des DNS-Cache
• Deaktivieren Sie VPN
• Cache und Cookies löschen

Lösung 1: UWP-Version aktualisieren

Der Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, Netflix-Inhalte abzuspielen, die mit einer veralteten Netflix-UWP-Version heruntergeladen oder lokal installiert wurden.

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Das Problem tritt in Situationen auf, in denen der betroffene PC keine Verbindung zum WLAN herstellen kann, sodass der Netflix UWP-Build nicht aktualisiert werden konnte. Wann immer dies auftritt, „sperrt“ Netflix die Offline-Wiedergabefunktion aus Sicherheitsgründen.

Wenn dies der Fall ist, können Sie das Problem leicht beheben, nachdem Sie die Installation des neuen Netflix UWP-Updates auf Ihrem Computer erzwungen haben.

Wenn Sie dies unter Windows 10 tun möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Aktualisierungsfunktion im MS Store zu verwenden, um auf den neuen Netflix UWP-Build zu aktualisieren:

• Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist.
• Dann zuschlagen Windows-Taste + R erfolgreich eröffnen a Laufen Dialogbox. Geben Sie dann in das Textfeld ein „ms-windows-store://home“, dann schlagen Eintreten um das Standard-Dashboard der zu öffnen Microsoft-Store .
• Gehen Sie zum Microsoft Store. Tippen Sie oben rechts auf die Aktionsschaltfläche. Sie können dann auf tippen Downloads und Aktualisierungen Registerkarte aus der Liste der verfügbaren Optionen.
• Wenn Sie drinnen sind Downloads und Aktualisierungen Bildschirm. Tippen Sie einfach auf ‚ Updates bekommen.' Dann warten Sie eine Weile, bis die Netflix-UWP App-Updates auf die neue Version.
• Wenn die Netflix-App erfolgreich aktualisiert wurde. Sie können dann Ihren PC neu starten und prüfen, ob das Problem behoben ist, wenn der nächste Start abgeschlossen ist.

Wenn Sie immer noch denselben Netflix-Fehler U7353-5101 sehen, tauchen Sie unten in die andere Lösung ein.

Lösung 2: So setzen Sie die Netflix UWP-App zurück

Wenn Sie die Netflix-App auf den neuen Build aktualisieren, hat dies bei Ihnen nicht funktioniert. Der andere Grund für den Fehler ist eine beschädigte temporäre Datei oder eine zwischengespeicherte Datei.

In dieser Situation können Sie das Problem leicht beheben, nachdem Sie die Netflix UWP-App über die zurückgesetzt haben Erweiterte Optionen Menü verknüpft mit dem Netflix-UWP Konto.

Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus, um die zu verwenden Apps & Funktionen Menü zum Zurücksetzen der Netflix-App:

• Gehen Sie zu a Laufen Dialogfeld nach dem Schlagen Windows-Taste + R . Geben Sie dann ‘ ms-settings:appsfeatures ' und drücke Eintreten die zu öffnen Apps & Funktionen Menü der Einstellungen App.
• Wenn Sie sich innerhalb des bewegen Apps & Funktionen Menü, gehen Sie weiter und tauchen Sie durch die Liste der installierten Apps und suchen Sie dann die Netflix App.
• Wann immer Sie es sehen, tippen Sie darauf, um das Menü einfach zu erweitern, und tippen Sie dann auf Erweiterte Optionen Menü (es befindet sich direkt unter dem Namen der App).
• Von dem Erweiterte Optionen Menü, tauchen Sie ein in die Zurücksetzen Tab. Sie können auf tippen Zurücksetzen um den Vorgang zu bestätigen. Nun, dieser Vorgang setzt die Netflix-App auf den Werkszustand zurück. Dies bedeutet, dass die Anmeldeinformationen, die lokal installierten Shows und alle zwischengespeicherten Daten gelöscht werden.
• Wenn der Vorgang erfolgreich abgeschlossen ist, starten Sie die Netflix-App erneut, installieren Sie eine Show lokal und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Falls Sie immer noch mit dem Netflix-Fehler U7353-5101 konfrontiert sind, tauchen Sie unten in die andere mögliche Lösung ein.

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Siehe auch: Wie schaue ich Netflix Unpraktische Joker an?

Lösung 3: Installieren Sie die Netflix UWP-App neu

Wenn der obige Lösungsreset die Arbeit für Sie nicht erledigt hat, ärgern Sie sich nicht. Ihr nächster Versuch, den Fehlercode U7353-5101 zu beheben, besteht darin, die gesamte Netflix UWP-Installation zu deinstallieren.

Befolgen Sie die Schritte zur Neuinstallation der Netflix UWP-App:

• Gehen Sie zu den Laufen Dialogfeld nach dem Schlagen Windows-Taste + R . Geben Sie dann ein „ms-settings:appsfeatures“. Dann zuschlagen Eintreten um die zu öffnen Apps & Funktionen Tab. Sie können dann durch die Liste der Apps tauchen.
• Wenn Sie drinnen sind Apps & Funktionen Bildschirm. Gehen Sie durch die Liste der installierten Apps nach unten, bis Sie die Netflix-App finden.
• Wählen Sie dann die Netflix-App. Wähle aus Erweitertes Menü Hyperlink, der unten damit verlinkt ist.
• Sobald Sie sich innerhalb der bewegen Erweitertes Menü von Netflix. Sie können dann zu den tauchen Deinstallieren Sektion. Dann drücken Deinstallieren um den Betrieb anzukurbeln.
• Sie können dann den Vorgang bestätigen und Ihren PC neu starten.
• Wenn Ihr PC hochfährt, dann drücken Sie Windows-Taste + R öffnen a Laufen Dialogbox. Geben Sie im Textfeld „ „ms-windows-store://home“. Dann drücken Sie drücken Eintreten um den Microsoft Store zu starten.
• Wenn Sie sich auf dem Startbildschirm des MS Store befinden. Sie können dann die Suchfunktion oben rechts auf dem Bildschirm verwenden, um nach der „Netflix“-App zu suchen.
• Sie können jetzt das neue Modell von Netflix herunterladen oder installieren. Schließen Sie dann die Installation ab, bevor Sie sich mit Ihrem Konto anmelden, um zu sehen, ob der Fehlercode U7353-5101 jetzt behoben ist.

Falls das Problem (Netflix-Fehler U7353-5101) immer noch nicht behoben ist, scrollen Sie nach unten zu der anderen möglichen Lösung unten.

Lösung 4: DNS-Cache leeren

Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert hat, gibt es eine mögliche Lösung, die viele Benutzer erfolgreich verwendet haben, um das Problem zu umgehen. Wann immer er auftritt, kann der Fehlercode U7353-5101 auch aufgrund einer DNS-Inkonsistenz (Domain Name Address) auftreten.

Viele Benutzer beheben dieses Problem, nachdem sie den DNS-Cache über eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten geleert haben. Da es am Ende jede Instanz löst, in der dieses Problem durch einen schlechten DNS-Bereich verursacht wird. Es beeinträchtigt jedoch die Kommunikation zwischen Ihren Netflix-Servern oder Ihrem PC.

Wenn Sie es sich einfacher machen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

• Gehen Sie zu den Laufen Dialogfeld nach dem Schlagen Windows-Taste + R .Dann eingeben 'cmd' in das Textfeld und drücke Strg + Umschalt + Eingabe um eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu öffnen.

Notiz: Wann immer Sie die anzeigen Benutzerkontensteuerung (UAC) prompt. Tippen Sie dann auf Ja Administratorzugriff zu gewähren.

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Wenn Sie sich in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten befinden, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie dann Eintreten So leeren Sie den DNS-Cache:

ipconfig/flushdns

Notiz: Nachdem Sie Ihren DNS-Cache geleert haben, löschen Sie am Ende alle Informationen zum DNS-Cache. Dieser Vorgang zwingt Ihren Router dazu, neue DNS-Informationen zuzuweisen.

• Wenn dieser Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Erfolgsmeldung und der Vorgang war erfolgreich
• Sie können dann Ihre Netflix-App neu starten und sehen, ob der Fehlercode u7353-5101 nicht mehr angezeigt wird.

Lösung 5: Netflix-Cache und -Cookies löschen

Um den Netflix-Fehler zu beheben, können Sie den Cache und die Cookies löschen:

Verwendung des digitalen Realtek-Ausgangs

• Starten Sie zunächst den Webbrowser auf Ihrem Computer.
• Gehen Sie dann zur Netflix-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
• Gehen Sie dann zur Netflix-Seite „Cookies löschen“. hier verlinken .
• Es löscht automatisch alle Netflix-Konto-Cookies und Sie werden auch abgemeldet.
• Melden Sie sich zuletzt erneut beim Konto an und starten Sie dann das Streaming.

Lösung 6: Deaktivieren Sie VPN

Es ist auch möglich, dass Sie versuchen, einen VPN-Dienst auf Ihrem Computer zu verwenden. Dann sichert es aus einigen unerwünschten Gründen den Streaming-Zugriff auf Netflix-Inhalte. Daher kann das Problem durch Deaktivieren während des Streamens von Netflix-Inhalten behoben werden.

Fazit:

Ich hoffe, Sie können jetzt verstehen, wie Sie den Netflix-Fehler beheben können. Wenn Sie eine andere alternative Methode teilen möchten, lassen Sie es uns unten wissen!

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